Как вы говорите по телефону.

Эдельвейс · 23.02.2016, 19:15

Как часто или никогда вы по телефону можете сказать грубо про другого? Отозваться нелестно)))
Или можете ли вы, повесив трубку, говорить как вас достал абанент?)
Как вы вообще говорите по телефону?

Наталья77 · 23.02.2016, 19:27

Цитата:

Сообщение от Ютерна

Как часто или никогда вы по телефону можете сказать грубо про другого? Отозваться нелестно)))
Или можете ли вы, повесив трубку, говорить как вас достал абанент?)
Как вы вообще говорите по телефону?

По ситуации, но я никогда не переношу свое настроение в данный момент на того, кто мне звонит. Ну а если агрессия со стороны звонящего, то могу грубо ответить и даже трубку бросить.

Эвита · 23.02.2016, 20:02

Цитата:

Сообщение от Наталья77

не переношу свое настроение в данный момент на того, кто мне звонит.

Да,есть такие,что срываются на звонящем. Иной раз сам попадаешь под раздачу.

AzAzeL · 23.02.2016, 20:39

Я не грублю.
Говорю "Всего доброго!"и кладу трубку.
Потом просто не беру трубку если начинают трезвонить.

TataS · 23.02.2016, 20:57

Я по телефону общаюсь исключительно вежливо, даже если проявляется агрессия со стороны звонящего. Крики, угрозы и оскорбления по телефону все равно ни к чему не приведут...

Нежный Яд · 23.02.2016, 21:35

как в глаза, так по телефону
надо послать полем - пошлю
ласково, нежно, вежливо тоже могу

Наталья К. · 23.02.2016, 22:04

Мне с малознакомыми или незнакомыми легче общаться по телефону чем вживую) например с клиентами по работе.Я могу и наорать,если мне нагрубят,терпеть и молчать не стану)

isabelle · 24.02.2016, 19:53

я по телефону не люблю разговаривать, все разговоры по делу и очень короткие. ну мне вечно рекламщики звонят, типа на концерт Макаревича вас приглашаем, в театр и тп. Даже их не посылаю, говорю:"Спасибо, не интересно" и кладу трубку. Положив трубку, могу сказать, что задолбали

Грета · 24.02.2016, 21:08

Обычно разговариваю. Мне вот сейчас из банков названивают. Раньше разговаривала мягче, теперь в более строгом тоне можно сказать. А вот что после говорю, может и говорю достали. Но ведь действительно достали)) по 50 раз на дню звонят.

Чёрный Ирис · 24.02.2016, 23:18

Я в начале своей трудовой деятельности могла нагрубить... Молодая да горячая. Работала в гос органе, в отделе нас несколько человек, звонок переходящий. Я новенькая. «ветеранши» вмиг меня «запрягли», т.е. не брали трубки, звонок переходил на меня. Ощущение, что я работала в колл-центре, притом документы, прием документов граждан, личное консультирование, подготовка письменных ответов - все в обычном порядке.
В общем, граждане с вопросами по телефону попадали на меня, каждый третий звонок - "до вас невозможно дозвониться!!! Совсем трубки не берете!" и в том духе. Я прекрасно понимала недовольство людей, но мне уже было не до сочувствия.
Начальству было как-то ровно (до поры до времени, когда Управление не занялось серьезным рассмотрением претензий граждан, но я уже прешла в другой отдел на тот момент)
Я и в отделе пыталась разобраться, почему на меня все входящие навешаны, и с гражданами стало не очень получаться. Устала. Все достали)))
Но и не брать трубку тоже не могла. Почему? Дуреха, но не знаю.
Сейчас смешно, раньше пылала.
Больше я на себе так ездить не позволяю, правда. Научилась.