Конфликт... само по себе это явление очень неприятное, нервозное.
Хорошо это или нет? для меня - нет, я не сторонник конфликтов. Для меня приемлимей решать вопросы ... дипломатично, что ли
Любое разногласие можно решить спокойно, только когда обе стороны уравновешены можно прийти к чему-то, услышать друг друга.
Конечно, эмоции, переживания важны, первый пересказ сказки это хорошо показывает, т.к. эти явления неотъемлемая часть нашей жизни.
Стоит ли отстаивать свои права? Здесь согласна с Миленой7, если игра стоит свеч - да, а так, пустая трата времени и сил.