Оригинал или аналог?
 

Столкнулась с такой ситуацией: купила деталь,но она не подходит,машина провисела на подъемнике три дня и ко мне теперь претензии...
А нафиг ее (авто)было разбирать так,что не собрать. Ведь машина была на ходу и ремонт был не срочный. Найти деталь можно,но они же в основном под заказ,редко в наличии и не факт что аналог подойдет в 100%. Мастер предъявляет претензии,что не стала ставить оригинальную деталь. Но это в 2 раза дороже. Или 3 или 6 тысяч....разница ощутима.

У меня была разница в стойках в 500 руб аналог или оргигинал, поэтому оригинал. Но претензии какие то...Собрали бы обратно или не поднимали бы без деталей. Это они заказывали детали? у меня мои сами заказали, как пришло, так и починили. Тоже несрочный.

Денег с тебя требуют?
Муж говорит мастер сам мудак))что не убедился что деталь не подходит.Теперь пусть хоть неделю висит пока деталь не найдет.
Ветт мастер и сам мог предоставить тебе услуги,наверняка у него есть скидочные магазины.

А у тебя к ним нет претензий? провисела машина , ты не ездила.

Я пришла и высказала недовольство. Он мне претензию,мол три дня он без работы...Первый раз так. Обычно так:диагностика,список деталей,потом ремонт..
Да,Надин,мастер молодой. Мой постоянный уехал.

Ага,на такси сколько потратили-были срочные дела.

Мастера вообще не должно волновать какой фирмы ставите, это ваш выбор. А не подошла так это бывает, каталоги хреновые, перебивают не правильно коды.

И кто виноват? За простой с кого спрос?

Простой с кого? Ты же не пишешь, кто заказал деталь. Если ты им привезла , то по идее они сразу должны были увидеть что не подошло, если они то тоже по идее. Зачем машину 3 дня подвешивать? У них кроме тебя нет клиентов? у моих так очередь на подъемник, а их 2 у них.
Что они там 3 дня делали?

Деталь заказала я.Но сначала купила ту ,что была в магазине. Она не подошла. Заказала ещё в двух местах,где быстрее. А это предоплата и беготня... Деталь опять не подошла...хотя все по винкоду...
В третьем месте заказала....Деталь пришла в 14 часов,а машину отдали в 18-30. Деталь ставится 20-30 минут...

Дочь сейчас с магазином судится. Проходила ТО, меняли некоторые детали, в том числе масляный фильтр. Бракованный попался, мотор стуканул. Подала в суд, через неделю первое заседание.

Ну да!Машина стоит ждет запчасти если не ехает))А так ездят и ждут запчасти.

Они предлагают где можно купить,сами заказывают или же точно говорят что надо купить.Не подходит если,то ждут след.запчасть.Собирают машину и ставят в отстой.Спрос ни с кого.Мастер сам (новичок)виноват.

А понтов!!!Кричит,что у него час работы 750 рублей стоит.И что его клиенты ТОЛЬКО ОРИГИНАЛЫ заказывают.

Шли лесом!!!
Конечно есть клиенты которые на халяву хотят Капремонт и пальцы гнут,тогда пусть понты свои включает,если знает чем мотивировать!И не боится что по куполу не получит.

Не надо разбирать до винтиков,раз не уверен в запчасти. Я бы на колесах сама б объехала кучу магазинов... А на месте мастера прокатилась бы по "своим" и нашла то что нужно. Я б конечно за суету приплатила ,не вопрос.

Ну и пусть сполки пирожок возьмут. Какой знают? Тот что из двух средний.

Главный аргумент!

Бывает что на самом деле и оригинал приходит не тот,но это не повод!!!!предъявлять претензии клиенту!!!
Сколько у нас запчастей пришли на машины и мотоциклы не те запчасти(некоторые в коробках до сих пор :325:),но муж ждет когда хозяева купят нормальную деталь или же сам уже заказывает.

Он наверно разозлился что у него не купили деталь. А деталь,чтоб наверняка подошла надо старую снимать и с собой возить и по ней искать,там и номерок на ней должен быть по идее.. что за деталь то такая,что столько раз не подходила? Ремень наверно,или пыльник,мож сайлентблок??)